Comment la qualité de la donnée améliore vos décisions et votre efficacité ?
Derrière les grands discours sur la transformation data-driven se cache une réalité plus pragmatique : sans qualité de la donnée, pas de valeur.
Les entreprises n’ont jamais autant investi dans la donnée. Catalogues, plateformes cloud, gouvernance, IA : tout semble réuni pour exploiter cet actif stratégique.
Pourtant, un constat persiste : près de 80 % des Data Products produits ne sont jamais utilisés. En cause ? Une donnée trop souvent incomplète, incohérente ou obsolète.
1. Pourquoi la qualité de la donnée est un enjeu critique ?
La qualité des données n’est pas qu’un sujet technique. Elle conditionne directement la fiabilité des décisions, la performance opérationnelle et la confiance entre les équipes métiers et IT.
Quelques impacts concrets :
- Des erreurs dans les rapports financiers ou les prévisions commerciales.
- Des doublons clients qui faussent les analyses marketing.
- Des délais de traitement qui explosent à cause de la vérification manuelle.
Les directions data le savent : mesurer la qualité n’est plus une option, mais un levier de performance à part entière.
2. Les limites des approches actuelles
Malgré les progrès des architectures modernes, la qualité des données demeure un défi majeur pour la plupart des organisations.
Les contrôles manuels, souvent hérités d’anciens processus, mobilisent un temps considérable et reposent sur des scripts ou des vérifications ponctuelles difficilement maintenables. À mesure que les volumes augmentent et que les environnements se diversifient, ces approches deviennent non seulement chronophages, mais aussi peu fiables dans la durée.
La multiplication des sources et des formats (SQL Server, Snowflake, BigQuery, API métiers, fichiers plats) multiplie les risques d’incohérence, de doublons ou de données obsolètes. Dans ce contexte, chaque équipe met en place ses propres règles et outils de contrôle, ce qui engendre une grande hétérogénéité des pratiques. Sans vision consolidée, il devient impossible d’obtenir une lecture fiable et continue de la qualité globale du patrimoine data.
Au final, les équipes passent davantage de temps à corriger les erreurs, à identifier les causes d’écarts ou à redresser des pipelines défaillants qu’à valoriser réellement les données.
Cette situation fragilise la confiance dans les indicateurs produits, ralentit les projets analytiques et alimente un cercle vicieux où la donnée, pourtant censée éclairer les décisions, devient source de complexité et d’incertitude.
3. Vers une surveillance continue de la qualité
Il devient aujourd’hui indispensable de passer d’une logique de contrôle ponctuel à une véritable surveillance continue de la qualité des données. Les organisations ne peuvent plus se contenter de vérifier la fiabilité de leurs informations à intervalles irréguliers : la donnée évolue trop vite, circule dans trop de systèmes et alimente désormais des usages critiques, de la prise de décision quotidienne jusqu’à l’IA générative.
C’est tout l’enjeu du Data Quality as a Service (DQaaS). Cette approche consiste à intégrer la qualité de la donnée directement au cœur des pipelines, de manière automatisée, mesurable et évolutive. Les contrôles ne sont plus des tâches isolées confiées à des équipes techniques, mais des mécanismes intégrés et permanents qui garantissent la fiabilité du patrimoine data dans son ensemble.
Concrètement, DQaaS s’appuie sur l’automatisation des contrôles pour éliminer les tâches répétitives et limiter les erreurs humaines, sur une visualisation centralisée via un tableau de bord clair et intuitif permettant de suivre les indicateurs de qualité en temps réel, et sur une intégration continue au sein des workflows data existants afin d’assurer un monitoring constant et homogène dans le temps.
En plaçant la qualité au même niveau que la performance ou la sécurité, DQaaS transforme la gestion de la donnée en un processus vivant, auto-contrôlé et durable.
4. Data Quality as a Service by JEMS : une approche concrète et ouverte
Chez JEMS, nous avons conçu une solution DQaaS basée sur des technologies open source robustes, déployable en quelques jours sur 5 à 7 datasets.
Les bénéfices sont immédiats :
- Automatisation des contrôles qualité : création de tests prédéfinis ou personnalisés selon vos règles métier.
- Dashboard DQ : un tableau de bord centralisé pour monitorer la qualité sur toutes vos sources (BigQuery, Snowflake, SQL Server…).
- Intégration continue : des alertes et des rapports automatiques intégrés à vos pipelines data.
5. Les bénéfices concrets
Mettre en place un dispositif DQaaS, c’est transformer un processus coûteux et dispersé en un levier mesurable de performance.
| Objectif | Avant DQaaS | Avec DQaaS by JEMS |
|---|---|---|
| Visibilité sur la qualité | Données dispersées, absence de suivi centralisé | Tableau de bord unique et indicateurs consolidés |
| Temps consacré aux tests | Contrôles manuels chronophages | Automatisation complète des contrôles et alertes |
| Fiabilité des décisions | Risque d’erreurs, d’incohérences et de doublons | Données propres, traçables et contextualisées |
| Adaptation métier | Tests génériques peu pertinents | Contrôles personnalisés selon les règles métier |
| Productivité des équipes | Maintenances répétées, charge opérationnelle élevée | Concentration sur la valeur et les usages métiers |
À la clé : une donnée propre, traçable, exploitable et surtout, utile.
6. La qualité de la donnée : premier pas vers la maturité Data
La maîtrise de la qualité n’est pas une fin en soi. C’est le premier indicateur de maturité d’une organisation réellement data-driven. Avant d’industrialiser la gouvernance ou de déployer des usages avancés d’IA, il faut pouvoir faire confiance à la donnée qui alimente ces systèmes.
La qualité devient donc un socle : ce qui permet à la stratégie data de tenir ses promesses.
Vous souhaitez aller plus loin dans la structuration de votre gouvernance data ou automatiser vos contrôles qualité ?
