Pathé industrialise le développement logiciel avec Claude

25 consultants JEMS – chefs de projet, développeurs, QA, DevOps et architectes – travaillent désormais avec Claude au quotidien sur la plateforme B2C de Pathé, l’une des plus grandes chaînes de cinéma d’Europe.

En quelques chiffres...

3/4

tickets vendus en ligne via la plateforme JEMS

25

consultants JEMS en mission

15

ans de partenariat JEMS x Pathé

156

jours de durée active

Le projet

Une équipe produit complète à acculturer à l'IA

JEMS gère et fait évoluer la plateforme numérique de Pathé depuis plus de 15 ans : site web, application mobile, billetterie en ligne, data platform – le tout hébergé sur AWS. Aujourd’hui, 3 billets sur 4 vendus par Pathé passent par cette plateforme.

L’enjeu était clair : déployer Claude à l’échelle de l’équipe entière – pas seulement pour les développeurs, mais pour tous les profils – afin de gagner en vitesse, en qualité et en cohérence sans créer de dette technique.

Le projet de déploiement a été piloté par Nicolas Guichard, Delivery Lead JEMS, en lien direct avec Jean-Christophe Désire, CIO Pathé.

Rollout & Activation

Claude Code CLI via AWS Bedrock pour toute l’équipe, puis Claude.ai et Claude Desktop sur plan Team.

Plugins & Intégrations

Standards et conventions du projet formalisés en règles et skills, packagés en plugins sur un GitLab dédié Pathé.

Programme CoE

Support à l’adoption long terme pour ancrer les bonnes pratiques dans les réflexes d’équipe.

Sessions de formation

Enablement de l’ensemble des profils — PMs, développeurs, QA, DevOps et architectes.

Produits Claude utilisés

4 phases pour une adoption industrielle

"Nous avons intégré Claude à l'ensemble de notre chaîne de production logicielle, de la spécification à la mise en production.

Ce n'est plus un outil d'expérimentation :c'est un levier de performance opérationnelle inscrit dans nos pratiques d'équipe"

Résultats : Un impact mesurable sur toute la chaîne produit

-65%

Temps de génération de tests unitaires

Avec Claude Code, les développeurs génèrent leurs tests unitaires 65% plus rapidement – libérant du temps pour la logique métier et la revue fonctionnelle.

-7%

Bugs remontés en QA

Claude détecte les anomalies plus tôt dans le cycle de développement, réduisant le taux de bugs atteignant la phase QA.

÷3

Cycles de relecture avant merge

Le nombre de cycles de revue de code avant merge a été divisé par 3 grâce à la qualité supérieure du code produit avec Claude.

100%

Adoption en 3 semaines

L’intégralité de l’équipe – PMs, développeurs, QA, DevOps et architectes – utilisait Claude activement dès la troisième semaine de déploiement.

-4 sem.

Time-to-production accéléré

Les projets intégrant Claude dans le cycle de développement sont mis en production en moyenne 4 semaines plus tôt – un gain direct sur la capacité de Pathé à livrer de la valeur à ses utilisateurs plus rapidement.

La suite : des use cases B2C propulsés par Claude via AWS Bedrock

Concierge conversationnel

Remplacement du moteur de recherche B2C par une expérience de dialogue naturel avec le catalogue Pathé.

Recommandations personnalisées

Suggestions de films et séances adaptées au profil, à l’historique et aux préférences de chaque spectateur.

Night-out planner

Planificateur de soirée complet – film, horaires, restauration, trajet – en une seule conversation.

Découvrez comment nous avons transformé les défis de nos clients

Déployez Claude
dans votre équipe

JEMS vous accompagne de l’activation initiale jusqu’à l’adoption complète
et aux cas d’usage métier.

Rapport Entreprises & IA 2026

Data & IA :
le chaînon manquant

88 % des POC IA n’atteignent pas un déploiement à grande échelle (source IDC et Lenovo). Le premier rapport JEMS analyse les 6 facteurs qui maintiennent l’IA au stade de l’expérimentation, avec les retours d’expérience de Renault, Michelin, CACIB, Artelia et Manitou.