Un tableau de bord pour l’automation industrielle

PQH Holding SA souhaitait créer un service de monitoring financier capable de mieux piloter les mouvements financiers et les résultats commerciaux du groupe. Le projet a été initié avec CETEC, filiale dédiée à l’automation de bâtiments, comme projet témoin avant un déploiement plus large à l’échelle du groupe.

pqh holding logo

En quelques chiffres...

8

8 filiales à adresser à terme
Le tableau de bord conçu pour CETEC avait vocation à devenir un modèle réutilisable pour l’ensemble des filiales du groupe.

2semaines

JEMS a livré un premier prototype en deux semaines, puis le rapport Power BI complet en deux mois, dans une logique Lean orientée rapidité et efficacité.

3

vues Power BI
Le rapport a été structuré autour de trois vues pour répondre de manière claire aux attentes du COMEX en matière d’indicateurs et de fonctionnalités.

Le projet

Notre approche

JEMS a combiné une démarche DataViz et UX pour concevoir un outil de pilotage plus utile, plus lisible et rapidement déployable. L’intervention a commencé par un audit des rapports Excel existants et des échanges avec le COMEX, puis s’est poursuivie par un travail de cadrage avec les utilisateurs finaux afin de concevoir un dashboard Power BI adapté aux usages et suffisamment simple à dupliquer pour les autres filiales.

Le diagnostic

PQH disposait de rapports existants sous Excel, mais avait besoin d’un outil de pilotage plus robuste, plus lisible et mieux aligné avec les attentes du COMEX. Au-delà de la performance de visualisation, le projet devait aussi répondre à une contrainte forte de rapidité de mise à disposition et préparer une logique de duplication à l’échelle du groupe. Il fallait donc construire un tableau de bord à la fois utile pour CETEC, simple à prendre en main et suffisamment structuré pour servir de base aux autres filiales.

Les livrables clés

  • Audit des rapports existants et recueil des attentes du COMEX
  • Interviews utilisateurs et création des user stories
  • Création des persona pour mieux cadrer les usages finaux
  • Animation de deux ateliers de sketching avec le Product Owner et les utilisateurs
  • Conception des wireframes du dashboard
  • Réalisation d’un prototype intégrant la charte graphique dans Power BI
  • Livraison d’un rapport structuré en trois vues sous Power BI
  • Accompagnement à la prise en main pour faciliter la duplication aux autres filiales

Comment PQH peut-il créer un tableau de bord financier réplicable pour mieux piloter ses filiales ?

outil de monitoring pour piloter l’activité dans l’assurance

Les bénéfices

Un pilotage plus lisible

Le nouveau dashboard permet une lecture plus claire des mouvements financiers et des résultats commerciaux.

Une réponse adaptée aux attentes du COMEX

Les indicateurs et fonctionnalités ont été définis à partir des besoins exprimés par les décideurs du groupe.

Une mise à disposition rapide

La démarche Lean a permis d’obtenir un prototype en deux semaines et un rapport complet en deux mois.

Une expérience pensée pour les utilisateurs

Les interviews, persona, ateliers et wireframes ont permis de concevoir un outil plus utile dans les usages réels.

Un modèle duplicable à l’échelle du groupe

Le tableau de bord a été conçu pour pouvoir être repris par le service technique client et adapté aux autres filiales.

L'approche en 6 étapes

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